GEO: cómo lograr que ChatGPT, Gemini y Perplexity te recomienden

La respuesta corta: ChatGPT, Gemini y Perplexity recomiendan empresas que pueden encontrar, que entienden sin ambigüedad y que ven respaldadas por otras fuentes. Cuando alguien les pide un proveedor, lo habitual es que busquen en la web en ese momento, lean unas cuantas páginas y resuman. Si tu web bloquea a sus rastreadores, tus datos cambian de un sitio a otro o nadie más habla de ti, lo tienes difícil.

A trabajar todo eso se le llama GEO (generative engine optimization, optimización para motores generativos). No sustituye al SEO, sino que lo amplía con tres palancas que antes pesaban menos: datos de empresa coherentes, contenido que responde de forma directa y menciones en sitios de terceros.

Dicho claro: nadie puede garantizarte una recomendación. OpenAI lo deja claro en su centro de ayuda («la posición no está garantizada»). Lo que sí puedes hacer es quitar obstáculos, dar motivos para que te citen y medir si funciona.

Qué es GEO y en qué se diferencia del SEO

El término viene de un artículo académico de 2023 (Aggarwal y otros, de Princeton y el IIT Delhi) presentado en KDD 2024. En sus experimentos, añadir citas a fuentes, frases textuales y estadísticas aumentó hasta un 40% la visibilidad de un texto en las respuestas generadas; rellenarlo de palabras clave no ayudó. Ojo: lo probaron en un motor simulado y en Perplexity, no en los asistentes actuales.

La diferencia práctica con el SEO es el objetivo. En SEO buscas un clic desde una lista de enlaces; en GEO, que tu marca aparezca dentro de la respuesta, nombrada y, a ser posible, enlazada, aunque no haya clic.

Google lo resume en su guía de mayo de 2026: AI Overviews y el Modo IA, disponibles en España desde 2025, se apoyan en sus sistemas de ranking y calidad de siempre, y no hacen falta archivos especiales, marcado específico ni reescribir los textos «para la IA».

Cómo eligen los asistentes qué fuentes citar

Un asistente responde de memoria (lo que aprendió al entrenarse) o buscando en ese momento. La memoria no la controlas a corto plazo; la búsqueda, en buena medida, sí. Según la documentación de cada empresa:

Asistente	De dónde saca las fuentes	Qué tienes que permitir
ChatGPT	Convierte tu pregunta en búsquedas; rastreador propio y, a veces, proveedores externos	OAI-SearchBot y sus IP publicadas
AI Overviews y Modo IA	Índice de Google, con búsquedas relacionadas en paralelo («query fan-out»)	Googlebot e indexación con fragmento
App de Gemini	Fundamentación con el índice de Google Search	Googlebot; Google-Extended también afecta
Perplexity	Busca en tiempo real y numera sus citas	PerplexityBot
Microsoft Copilot	Índice de Bing	Bingbot

Un ejemplo local: alguien escribe «empresa de desarrollo de software en Gran Canaria». El asistente lanza varias búsquedas (OpenAI explica que «buenos restaurantes cerca de mí» puede convertirse en «top restaurants San Francisco»), lee los primeros resultados y redacta. Haz la prueba en un buscador: en consultas así suelen salir directorios y listados de empresas, no solo webs corporativas. Si estás en esas fuentes con los mismos datos y opiniones reales, tienes opciones; si solo existes en tu web, muchas menos.

Cuatro palancas para que te citen

1. Que puedan leerte

• robots.txt. Permite Googlebot, Bingbot, OAI-SearchBot y PerplexityBot (y Claude-SearchBot, si te interesa Claude). OpenAI tarda unas 24 horas en aplicar los cambios.
• El entrenamiento es otra decisión. GPTBot y Google-Extended controlan si tu contenido sirve para entrenar modelos, no si apareces en búsquedas. Según Google, Google-Extended también decide si tu contenido fundamenta las respuestas de la app de Gemini.
• CDN y cortafuegos. OpenAI pide comprobar que tu hosting o tu CDN no bloquean sus IP publicadas. Servicios como Cloudflare tienen un interruptor para bloquear «bots de IA» que puede afectar también a los de búsqueda.
• Indexación. Da de alta la web en Search Console y en Bing Webmaster Tools (de su índice depende Copilot). IndexNow notifica cada cambio a Bing, Yandex, Naver, Seznam, Yep y Amazon; Google no está entre ellos.
• Texto en el HTML. Un análisis de Vercel de diciembre de 2024 vio que los rastreadores de OpenAI, Anthropic y Perplexity no ejecutaban JavaScript. Puede haber cambiado, pero no arriesgues.
• El ajuste nuevo de Search Console. Desde el 31 de agosto de 2026 cualquier web puede excluirse de AI Overviews, del Modo IA y de las funciones generativas de Discover. Viene en «incluir»; comprueba que siga así.

2. Datos coherentes, ficha y reseñas

Los asistentes cruzan fuentes, y los datos contradictorios les dan motivos para dudar.

• Nombre, dirección y teléfono idénticos en la web, Google Business Profile, directorios, redes y facturas. Google pide que el nombre de la ficha sea el que usas de forma coherente en el rótulo, la web y la papelería.
• Ficha de Google completa: categorías, servicios, zona, horarios y fotos. Google explica que el posicionamiento local depende de relevancia, distancia y prominencia, y que más reseñas positivas pueden ayudar; su guía de IA añade que Business Profile puede ayudarte a aparecer en sus respuestas.
• Reseñas reales en Google y en las plataformas de tu sector (en turismo, también en las de viajes), respondidas con criterio. Comprarlas incumple las normas de las plataformas y la normativa europea de consumo.
• Datos estructurados de tipo Organization o LocalBusiness, con enlaces a tus perfiles oficiales (sameAs). Google dice que no son necesarios para sus funciones de IA y desde el 7 de mayo de 2026 ya no muestra resultados enriquecidos de preguntas frecuentes, pero ayudan a desambiguar: Fabrice Canel, de Microsoft, afirmó en marzo de 2025 que el marcado schema ayuda a sus modelos a entender el contenido.

3. Contenido que responde

Empieza cada página por la respuesta: qué haces, para quién, dónde, cuánto cuesta aproximadamente y cuánto tarda; luego, el detalle. Bing lo recomienda desde febrero de 2026 en su blog para webmasters: encabezados claros, tablas y secciones de preguntas frecuentes, además de ejemplos, datos y fuentes. Google añade que no hace falta trocear el texto ni escribir distinto para la IA; lo que funciona es contenido único, con experiencia propia, que no repita lo que ya dicen otros.

Para una empresa canaria eso significa páginas de servicio con alcance real (Gran Canaria, Tenerife, el resto de islas), proyectos explicados con detalle, precios orientativos aunque sean rangos y respuestas a lo que te preguntan los clientes. Lo que no funciona es fabricar cien páginas casi iguales, una por municipio: es abuso de contenido a escala, y desde mayo de 2026 Google aclara que sus políticas antispam también cubren las respuestas de IA.

4. Que otros hablen de ti

Cuando un asistente busca proveedores, lee lo que publican otros: directorios sectoriales y de asociaciones empresariales, prensa local, plataformas de reseñas, comparativas, entrevistas. Un estudio de Ahrefs sobre 75.000 marcas (mayo de 2025) encontró que las menciones de marca en la web eran el factor más correlacionado con aparecer en AI Overviews (0,664), muy por encima de los enlaces (0,218). Es correlación, no causalidad.

Google avisa de que buscar menciones «no auténticas» no ayuda tanto como parece. Cuentan las que te ganas: un proyecto contado en un medio, una ponencia, una ficha completa en un directorio serio.

llms.txt: qué es y qué no hace

llms.txt es una propuesta de Jeremy Howard de septiembre de 2024: un archivo Markdown en la raíz de la web que resume el sitio y enlaza a sus páginas clave para que un modelo las encuentre sin rastrearlo todo. Google dice en su guía que su buscador no lo usa y que tenerlo no ayuda ni perjudica, y ni OpenAI ni Anthropic ni Perplexity han confirmado que lo usen para elegir qué citar. Lighthouse, el auditor de Chrome, lo revisa, pero como opcional.

Nuestra postura: si publicarlo te lleva un rato, hazlo (nosotros lo tenemos), pero no le dediques presupuesto ni lo vendas como estrategia.

Cómo medir si funciona

• Google Analytics 4. Desde el 13 de mayo de 2026 tiene un canal «AI Assistant». Su documentación cita ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot y Grok, y aclara que AI Overviews y el Modo IA cuentan como búsqueda orgánica. A Perplexity búscalo también en referencias. Muchos enlaces de ChatGPT llevan utm_source=chatgpt.com, y algunas visitas desde apps caen en «directo» por llegar sin referencia.
• Search Console. Su informe de rendimiento de IA generativa, abierto a todas las webs desde el 31 de agosto de 2026, muestra cuántas veces aparecieron enlaces a tu sitio en AI Overviews y el Modo IA. Son impresiones, no clics.
• Bing Webmaster Tools. El informe AI Performance, en vista previa pública desde febrero de 2026, cuenta tus citas en Copilot y en los resúmenes de IA de Bing.
• Pruebas manuales. De 10 a 20 preguntas fijas, como «empresa de desarrollo de software en Gran Canaria», repetidas cada mes en ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot y el Modo IA, sin sesión iniciada. Anota si sales, qué fuentes cita y si tus datos son correctos. Varían según ubicación, memoria y modelo: es una muestra, no un ranking.

Ajusta las expectativas: SE Ranking, con datos de 101.574 webs, situaba el tráfico desde plataformas de IA en el 0,32% del total en 2026, tres cuartas partes desde ChatGPT. Mide menciones y contactos, no solo visitas (añade «asistente de IA» a la pregunta de cómo nos conociste). Desconfía de quien venda certezas: Google recuerda que ninguna herramienta externa tiene acceso a sus sistemas internos de ranking o de IA.

---

Buena parte de lo anterior es trabajo técnico: rastreo, renderizado, datos estructurados y medición. Si quieres saber cómo te ven hoy los asistentes y qué arreglar primero, cuéntanos tu caso y lo revisamos contigo, como parte de nuestros servicios de inteligencia artificial aplicada.

Fuentes

• Google Search Central: Optimizing your website for generative AI features on Google Search
• OpenAI: Overview of OpenAI crawlers
• OpenAI Help Center: Searching the web with ChatGPT
• Perplexity: Perplexity crawlers
• Bing Webmaster Blog: AI Performance in Bing Webmaster Tools (febrero de 2026)
• Aggarwal et al.: GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024)